(資料圖片僅供參考)

北京房山區的一處小區，在7月29日的特大暴雨中出現了房頂漏雨和飄窗進水等問題，導致超過100戶居民與物業發生糾紛。為了解決這些矛盾，房山法院采取了一種新的做法，將調解的關口前移至居民家門口。當地社區的黨支部書記給房山法院長陽人民法庭庭長萬會兵打來電話，希望法院能提供指導和幫助。萬會兵告訴書記，他們設立了"星夜調解室"，專門為居民提供不打烊的訴訟服務。這次涉暴雨引發的糾紛可以由"星夜調解室"的法官和調解員指導化解。

根據了解，由于這個小區樓齡較老，部分設施已經老化。法官和調解員在收到居民的求助電話后，立即前往居民的家中進行調解。居民陳女士向法官和調解員訴說了自己的困擾，她的婚房裝修不到一年就出現了漏水問題，多次向物業公司投訴卻沒有得到解決。為了高效解決糾紛，法官建議社區書記找來了擅長裝修的鄰居劉先生，組成了一個由法官、社區書記、調解員和鄰居代表組成的"調解隊"。經過一個多小時的溝通，雙方在調解隊的指導下簽訂了和解協議，成功解決了糾紛。

這種居民家門口解決糾紛的做法受到了居民的歡迎和贊賞。房山法院成立了多個涉災糾紛突擊隊，分片管理，確保能夠快速響應居民的需求。他們借助"星夜調解室"的服務，將調解的關口前移至人民群眾家門口，將矛盾糾紛化解在萌芽階段，為災后重建工作提供了積極的司法支持。

標簽：