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“真的太感謝巡察組了！孩子的飯卡充上錢了，終于可以正常去食堂吃飯了，你們辦事效率真高。”近日，一位學生家長給潢川縣委第二巡察組打來電話，聲音中充滿了喜悅和激動。

這事還得從潢川縣委當前正在開展的第六輪巡察說起。2023年11月，按照潢川縣委統一部署，潢川縣委第二巡察組對潢川高中開展常規巡察。巡察組進駐潢川高中沒幾天，就接到一位學生家長的訴求電話，其孩子在潢川高中上學，最近半個多月學校一直斷網，學生飯卡無法充值，孩子不能正常去食堂吃飯，向學校反映也沒得到處理，現向巡察組尋求幫助。

群眾“煩心的事”就是巡察組“牽掛的事”。潢川縣委第二巡察組接到群眾反映的情況后非常重視，組長立即安排兩名同志到潢川高中了解具體情況。經現場查看詢問核實，目前潢川高中正在進行信息化改造，食堂收費系統使用的固定專線暫時無法接通，加之現有設備老化，網絡不通暢，無法給學生提供正常的飯卡充值業務，許多學生不能在學校食堂就餐，成了一些學生和家長的“心頭煩”。

在了解到問題的“癥結”后，潢川縣委第二巡察組立即以釘釘子精神去“盯著問題改”。在巡察組的積極推動下，中國移動潢川分公司為潢川高中增設了一條固定IP專線，供食堂收費系統單獨使用，同時更換了老化的網絡設備。在群眾反映情況的當天下午，學校食堂收費系統恢復正常。

事情解決了，學生們終于可以充值飯卡了。看著放學后青春洋溢的同學們在食堂就餐時的熱鬧情景，學生的家長露出了欣慰的笑顏。

“群眾利益無小事，群眾找到巡察組就是對我們的信任，我們要切切實實為群眾解難事、辦實事，讓群眾真正感受到巡察的力度和溫度。”潢川縣委第二巡察組組長表示。（郝昱瑋 龔子歌 孫廣倩）

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