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1日，12名黃石市民之家第一批“首席事務(wù)代表”正式上崗，他們被賦予最高效的現(xiàn)場審批權(quán)，解決業(yè)務(wù)審批流程繁瑣、低效問題，實現(xiàn)審批效率最優(yōu)化。

“‘首席事務(wù)代表’是一種新的工作模式，也是我們服務(wù)意識的一次轉(zhuǎn)變和突破。”在當(dāng)日的授權(quán)儀式上，市民之家不動產(chǎn)登記事務(wù)區(qū)首席代表李嚴表示，今后在做好日常工作的基礎(chǔ)上，將不斷創(chuàng)新工作方法和手段，加強與其他部門的溝通、磨合，辦好群眾的“心頭事”。

“對于與企業(yè)、群眾密切相關(guān)且經(jīng)常發(fā)生、申請量大、有明確標準和程序的審批服務(wù)事項，原則上由‘首席事務(wù)代表’直接作出決定，實現(xiàn)‘一次辦好’。”市政數(shù)局相關(guān)負責(zé)人介紹，推行“首席事務(wù)代表”制度是深化“放管服”改革的生動體現(xiàn)，進一步整合政務(wù)服務(wù)資源，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，打造極簡審批模式，著力構(gòu)建方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系，推動更多政務(wù)服務(wù)事項當(dāng)場辦理、簡單事項即時辦結(jié)，更好滿足企業(yè)群眾辦事需求。

據(jù)介紹，第一批12名“首席事務(wù)代表”是從不動產(chǎn)登記、開辦企業(yè)、公積金貸款審批、靈活就業(yè)人員社保醫(yī)保繳納等高頻辦理事項中選拔的業(yè)務(wù)骨干。“首席事務(wù)代表”制度打破行政職級，授予崗位相應(yīng)審批權(quán)，實現(xiàn)跨部門“一人受理、全程服務(wù)”。按照橫向業(yè)務(wù)集中、縱向?qū)徟跈?quán)的原則，優(yōu)化部門內(nèi)部審批流程，將多個層級、多人辦理的多個環(huán)節(jié)壓縮為一個環(huán)節(jié)，將權(quán)力授予“首席事務(wù)代表”進行現(xiàn)場審批，打造極簡審批模式，全力提高審批效率。（記者?羅煒）?

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