一、形象系統支持

(資料圖片僅供參考)

授權經營“東方印象”品牌，提供整套規范、統一的 VI 視覺形象。加盟商免費享受總部統一的店面形象設計、統一配置的廣告宣傳物料和涵蓋電視、廣播、報紙、專業雜志、網絡、戶外廣告等多種形式的媒體廣告支持；總部不定期參加大型展會，進一步提升東方印象的品牌知名度和品牌形象

二、營運系統支持

（1）東方印象是一家有專門的茶市場研究機構的公司，提供全套完整、科學、高效的專業茶行業經營與管理系統。包括：店面選址、人員培訓、經營分析、經營診斷、 經營漏洞的解決方案、營銷方案、業績提升方案、盈利方案、促銷方案、宣傳推廣方案、設計企劃方案等。

（2）針對不同地域的加盟商，總部的茶市場研究機構專門對當地的茶市場、顧客群體和消費趨勢進行深入研究，為加盟商提供新穎、有力的競爭力保障。

（3）全力幫助加盟商打造適合的銷售精英團隊與貫徹執行標準化的管理體系。為加盟商盈利與發展提供強有力的支持。

三、管理系統支持

（1）標準、專業的運營管理模式

總部從選址到開業營運都制定了標準、專業的運營模式供加盟店經營使用，包括開業手冊、營運手冊、產品知識手冊、員工手冊等。將特許經營體系的管理進行標準化、專業化，加盟商可以迅速掌握茶葉專賣店經營管理的系統；

（2）培訓支持

總部對加盟店進行專業知識和經營管理培訓，定期派人到各加盟店進行交流和經營指導。包括：專業知識（含茶葉、茶具、茶藝、茶文化）、服務禮儀、店面管 理、產品陳列、銷售技巧、客戶管理、庫存管理、經營設備的正確使用等。

（3）靈活的調、換貨機制

為保證加盟商的權益，總部允許加盟商根據經營需要及銷售的實際狀況，對部分產品進行調、換貨。首批進貨，自購貨之日起 50 日內可以持購貨憑證和包裝完好無損的商品辦理 30%的換貨手續。

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