2024年，全國各級市場監管部門立案查處民生領域價格違法案件1.84萬件，罰沒12.07億元，退還6.62億元，有力維護消費市場價格秩序穩定，為提振消費信心保駕護航。

助力消費品以舊換新行動規范實施，督促企業履行價格承諾、杜絕“先提價后打折”等價格違法行為，讓消費者得到實實在在的優惠。加強醫藥、教育、旅游、水電氣等民生領域價格監管，規范企業價格收費行為，維護消費者合法權益。組織開展醫療機構價格收費檢查，責令退款1.69億元。開展居民水電氣價格監督檢查，確保居民水電氣價格政策落實到位。會同有關部門印發《關于規范電動自行車充電收費行為的通知》，明確電動自行車充電收費要求，聚焦明碼標價、電費不執行政府定價等問題開展檢查。依法核查處理個別在線旅游平臺銷售機票未明碼標價、價格欺詐違法行為，維護在線旅游市場價格秩序。依法處理天價輿情，有效遏制網絡炒作。對青島、廈門等地發生的侵害消費者權益違法行為進行核查處置，并加大處罰力度，維護餐飲價格秩序。

2024年，全國市場監管部門查辦各類不正當競爭案件14188件，罰沒8.05億元，有力維護消費者的合法權益，規范市場經營秩序，營造了更加公平、透明、安全的消費環境。

專項部署網絡反不正當競爭執法，共查辦各類網絡不正當競爭案件5165件，有效推動了《網絡反不正當競爭暫行規定》貫徹執行，促進網絡市場競爭生態持續優化。開展民生領域反不正當競爭監管，聚焦老年“保健”養生、兒童學生用品、醫療美容等領域，查處案件3720件。創新開展“你拍我查”活動，聚焦食品、酒水飲料、日用品、家裝等重點行業，關注城鄉接合部、集貿市場、學校周邊、旅游景點等重點地區，征集問題線索1137條，查辦仿冒混淆、虛假宣傳等不正當競爭案件250件，鼓勵消費者主動監督，推進社會共治，取得積極成效。

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