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“有人嗎？家里的門打不開了，廚房里還燉著東西……”8月21日下午5時(shí)許，鄞州區(qū)中河街道隆興峰景苑小區(qū)的夏奶奶一路小跑找到物業(yè)公司，一進(jìn)門就火急火燎地大聲求助。

73歲的夏奶奶家住小區(qū)28樓。當(dāng)天，她原本在家里準(zhǔn)備晚餐，中途想趁燉煮的時(shí)間下樓拿份報(bào)紙，便開著灶火出了門。

返家時(shí)，夏奶奶發(fā)現(xiàn)門的指紋鎖打不開了，家里當(dāng)時(shí)沒人，子女又不在身邊，這可把她急壞了。情急之下，夏奶奶跑到物業(yè)公司求助。

情況緊急，小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理沈妙琴一邊安慰夏奶奶，一邊和同事們抓緊時(shí)間想辦法。他們想到當(dāng)時(shí)小區(qū)正在進(jìn)行外墻翻新，就決定用施工隊(duì)的吊籃幫忙運(yùn)人上樓。

沈妙琴馬上聯(lián)系施工隊(duì)請(qǐng)求支援。收到消息后，施工隊(duì)隊(duì)員張魁、趙堂軍立刻趕了過來，不到十分鐘就將吊籃繩索安裝完畢。

緊隨其后，張魁和趙堂軍又乘坐吊籃，升至28樓夏奶奶家的窗口附近，從窗戶爬進(jìn)家中，把廚房的煤氣關(guān)掉。“我們進(jìn)去時(shí)，廚房滿是焦糊味，鍋里的肉已經(jīng)黑了……”趙堂軍回憶道。

從夏奶奶發(fā)現(xiàn)電子鎖壞損，到跑去找物業(yè)公司幫忙，再到眾人合力解決問題，整個(gè)過程，只用了不到半個(gè)小時(shí)。回到家后，看到廚房間安然無恙，夏奶奶懸著的心也終于放下了。

面對(duì)采訪，夏奶奶說：“當(dāng)時(shí)情況非常緊急，隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)，還好大家及時(shí)伸出援手，真的很感動(dòng)。”

記者 王博 通訊員 姚增

實(shí)習(xí)生 孫固江

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