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搭建“無間隙愛心橋梁”！“無障礙渡板”將逐步覆蓋上海地鐵全網(wǎng)

記者從上海地鐵獲悉，為進(jìn)一步提升無障礙出行品質(zhì)，方便使用輪椅、推行嬰兒車的乘客上下列車，上海地鐵將在全網(wǎng)各站配置“無障礙渡板”，提供專用“渡板”服務(wù)，“鋪平”列車與站臺的間隙高低差，搭建“無間隙愛心橋梁”。根據(jù)計劃，今年內(nèi)將逐步覆蓋申城軌道交通全網(wǎng)各座車站。

站臺“無障礙渡板”采用絕緣防滑材質(zhì)，主要用于輔助使用輪椅及推嬰兒車的乘客上下列車。使用時，工作人員展開“渡板”，架設(shè)在站臺和車廂之間，便可“鋪平”站臺與車廂之間的高低差和空隙，輪椅及嬰兒車便能平穩(wěn)推上推下，更加安全進(jìn)出車廂。

“無障礙渡板”有三種預(yù)約方式：

一、撥打地鐵服務(wù)熱線64370000申請服務(wù)；二、撥打車站電話進(jìn)行預(yù)約；三、進(jìn)入地鐵站后直接和工作人員提出使用需求。

乘客申請“無障礙渡板”服務(wù)時，請盡量避開工作日早晚高峰(周一至周五7:00—9:00、17:00—19:00)，預(yù)留一定的出行時間。

乘客預(yù)約成功后，車站工作人員將全程陪同乘客安全上車，并通知目的地車站或換乘車站工作人員無縫對接，提供接力服務(wù)。

目前，上海地鐵全網(wǎng)約七成車站已經(jīng)配置“無障礙渡板”，并按要求每個站臺配備1塊。預(yù)計今年底前，“無障礙渡板”將覆蓋全網(wǎng)絡(luò)所有車站。后續(xù)，上海地鐵還將根據(jù)“無障礙渡板”使用情況，改進(jìn)和優(yōu)化相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，為廣大市民乘客提供更安全、便捷的“渡板”服務(wù)。

(總臺央視記者 盛瑾瑜 史晨陽)

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