2020年3月23日上午,富德生命人壽大英支公司收到一面印有“真情服務 理賠即時”錦旗,以感謝富德生命人壽溫馨、熱情、高效的理賠服務。

據了解,2018年3月28日,楊先生在富德生命人壽大英支公司為自己投保了一份保險產品。2019年5月19日,楊先生因身體突發右側基底節出血、意識障礙,前往醫院檢查治療,經過180天治療后,通過司法鑒定中心鑒定被確診為“腦中風后遺癥”。2020年2月25日富德生命人壽的理賠人員接到報案后,考慮到疫情風險及客戶實際情況,主動上門收集理賠相關資料,經快速調查審核,楊先生出險屬于保險責任范圍,該公司于3月3日做出賠付15萬元重大疾病保險金決定,當天下午楊先生收到理賠保險金。

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