近日，駐馬店開發(fā)區(qū)城管局數(shù)字城管指揮中心接到市民舉報案件：置地大道與樂山大道交匯處西北角一商鋪門前道路多處破損，影響市民通行。

由于附近人流量較大，存在安全隱患，接到案件后，開發(fā)區(qū)城管局數(shù)字城管指揮中心座席員迅速反應(yīng)，分析研判后派遣至金河辦事處。指揮中心負責(zé)人立即帶隊到現(xiàn)場了解情況，并聯(lián)系金河辦事處和第五大道物業(yè)共同溝通處理。經(jīng)了解，該處原屬于大市升級改造項目，已過質(zhì)保期，目前由屬地自行管理。在指揮中心的溝通協(xié)調(diào)下，第五大道物業(yè)對指揮中心工作表示理解與支持，并承諾會盡快對破損路面進行修復(fù)處理，經(jīng)開發(fā)區(qū)城管局數(shù)字城管指揮中心座席員后續(xù)跟進，該處道路已修復(fù)完畢。

城市管理事關(guān)人民群眾的切身利益，開發(fā)區(qū)城管局數(shù)字城管指揮中心將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極與各部門聯(lián)動，做好溝通協(xié)調(diào)工作，做到“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，妥善處理好各類城市管理問題。（劉勇偉 徐瑗婧）

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