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關于退票

跨境高鐵車票退票，是怎么規定的?

退票時間：辦理退票應不晚于車票指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚于45分鐘。

已換取報銷憑證的，退票時須交回報銷憑證。

退票費核收標準：在車票開車時間前48小時內辦理退票的，按車票票價的50%計算;在車票開車時間前48小時至第7天的，按車票票價的30%計算;在車票開車時間前8天及以上的，按車票票價的5%計算。退票費按元計算，不足一元的部分舍去免收。

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