第七屆進博會將于11月5日至10日在上海舉辦，上海機場按照第七屆進博會總體方案和部署，立足“一流的城市形象”和“一流的服務保障”工作目標，全面做好運行服務保障各個細節，為進博會保駕護航。

上海機場集團組成由集團公司主要領導擔任組長的保障領導小組，在總結前六屆進博會服務保障的基礎上，進一步完善細化安全運行、服務保障、涉博團組、環境保障方案。

具體來看，兩場航站樓出發、到達、場區、停車庫以及機場貴賓室各區域共設置了34處進博會主題景觀，更新了2000余株花卉植物，千余塊電子屏、廣告屏上滾動播放進博會宣傳海報和宣傳片，遍布航站樓各處的“進寶”吉祥物熱情歡迎嘉賓們的到來。航站樓外數百面進博會道旗迎風飄揚，讓嘉賓們抵離上海都能感受到濃郁進博氛圍。

浦東、虹橋兩場4座航站樓到達區域的進博會專用服務中心即將全面啟用，中心集咨詢服務、商務服務和大會宣傳等功能于一體，為來滬參會的賓客提供多國語言翻譯、信息查詢、交通引導、應急幫助等服務。兩場的“外籍人員一站式綜合服務中心”提供支付、文旅、交通、通訊等全方位、全天候便利服務。其中，上海機場問詢服務熱線96990進行了進博會專用服務提示語音更新升級，安檢增設進博會專用通道，機場地服為旅客提供進博會定制登機牌。

同時，機場貴賓公司專門配備專業熟練、經驗豐富的核心團隊參與重要接待保障任務，200余名來自上海機場和空港社區成員單位的青年志愿者將在航站樓、交通中心、停車庫等區域提供問詢、宣傳、行李搬運等志愿服務。

浦東、虹橋兩場4座航站樓到達區域的進博會專用服務中心即將全面啟用。(上海機場供圖)

此外，浦東機場還推出多語種語音導航服務，入境旅客可在到達入境區域通過手機掃描現場提示二維碼，獲取英語、法語、俄語、阿拉伯語、日語、韓語等多語種的語音提示引導服務。虹橋機場推出“進”享未來，“惠”聚虹橋主題商業促銷，結合進博會主題進行互動小游戲和趣味挑戰，參加活動贏取商業折扣和精美文創。

機場物流開通進博會物資保障專用“綠色通道”和專用服務窗口，加強與海關、航司、貨運站和貨代企業溝通，為進博會物資提供優先理貨、優先分撥、優先查驗、優先提貨服務，目前已保障來自法國、意大利、土耳其等國的電動汽車、醫療設備、化妝品、食品水果等共計51票、261件、11.97噸的進博會物資。

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