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為營(yíng)造良好校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益，日前，福建省教育廳、省消委會(huì)聯(lián)合制定《福建省校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)方案》開展全省校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)。

福建明確，要將“平安消費(fèi)”工作和校外培訓(xùn)資金監(jiān)管工作、隱形變異學(xué)科類校外培訓(xùn)治理工作等常規(guī)性工作結(jié)合起來，健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。各地要堅(jiān)持校外培訓(xùn)公益屬性，開展常態(tài)化收費(fèi)行為排查整治并建立工作臺(tái)賬，重點(diǎn)整治超時(shí)段、超限額收費(fèi)，未落實(shí)政府指導(dǎo)價(jià)，未明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐，虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等問題。各地教育行政部門要重點(diǎn)聚焦預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管專用賬戶、風(fēng)險(xiǎn)保證金專用賬戶、培訓(xùn)收費(fèi)專用賬戶的開立和使用是否規(guī)范；是否存在通過監(jiān)管部門規(guī)定以外的方式收取培訓(xùn)費(fèi)用，“體外循環(huán)”躲避資金監(jiān)管的問題；是否存在“一刀切”，不按照“一機(jī)構(gòu)一核定”原則核定風(fēng)險(xiǎn)保證金，資金監(jiān)管流于形式等問題。

福建要求，各地要加強(qiáng)對(duì)教育部“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP的推廣宣傳，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)消費(fèi)教育指導(dǎo)，推動(dòng)全面使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）（2021年修訂版）》，明確約定退費(fèi)情形、退費(fèi)方式等內(nèi)容。各地教育行政部門及消委會(huì)要發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，完善校外培訓(xùn)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛維權(quán)制度，暢通消費(fèi)投訴渠道，廣泛受理學(xué)生家長(zhǎng)退費(fèi)糾紛，讓困難家長(zhǎng)求助有門、受助及時(shí)。各地教育行政部門還要會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)行政區(qū)域內(nèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門開展一次安全排查，督促指導(dǎo)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法履行消防安全主體責(zé)任，補(bǔ)齊補(bǔ)足人防、物防、技防設(shè)施設(shè)備，筑牢安全風(fēng)險(xiǎn)底線紅線。

此外，對(duì)預(yù)收費(fèi)資金管理工作落實(shí)情況，福建將實(shí)行縣級(jí)自查、市級(jí)復(fù)查、省級(jí)抽查三級(jí)聯(lián)動(dòng)檢查機(jī)制。各地要將校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)納入政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，推動(dòng)層層落實(shí)。

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