1月11日,由深跨協(xié)主辦的“2024跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告大會(huì)”圓滿落幕，會(huì)上，遞四方被授予第四屆ChinaGo跨境電商行業(yè)年度優(yōu)秀企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獎(jiǎng)。遞四方副總裁戴彬應(yīng)邀出席本屆盛會(huì)并作主題分享，他從全球電商市場(chǎng)規(guī)模與概述、全球電商市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣變化趨勢(shì)、柔性供應(yīng)鏈在跨境電商物流領(lǐng)域的應(yīng)用等三方面進(jìn)行全方位的闡述，解讀遞四方如何賦能中國企業(yè)品牌出海。

據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國跨境電商出口市場(chǎng)主要為美國、日本、英國、德國、加拿大、法國等，歐美等傳統(tǒng)發(fā)達(dá)市場(chǎng)的發(fā)展依然可觀。“對(duì)跨境電商而言，傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)仍然是跨境電商的主力市場(chǎng)，但是并不妨礙新興市場(chǎng)給我們提供了機(jī)會(huì)，然而企業(yè)應(yīng)該往哪些地方發(fā)展，新的機(jī)會(huì)在哪里，客戶的需求、市場(chǎng)的需求、全球的賣家的采購習(xí)慣和消費(fèi)者的習(xí)慣是否了解？任何一個(gè)企業(yè)都還是要知道自己的能力邊界在哪里。”戴彬說。

在全球化的今天，中國企業(yè)正積極拓展海外市場(chǎng)，尋求品牌的發(fā)展與壯大。而在這個(gè)過程中，供應(yīng)鏈成為了企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一。跨境柔性供應(yīng)鏈，作為一種靈活、高效的供應(yīng)鏈模式，正成為越來越多中國企業(yè)的選擇。在戴彬看來，在目前電商越來越呈現(xiàn)出常態(tài)化、碎片化、定制化和Z世代成消費(fèi)主力的背景下，“小單快反”模式應(yīng)運(yùn)而生。

“95后、00后他們非常容易接受新的事物，包括定制的東西。去年深圳國際禮品展上就有不少給寵物定制的東西，當(dāng)下還有很多年輕人，把自己的頭像貼在水杯上、貼在充電寶上，用于展示自己的個(gè)性化需求。定制化生產(chǎn)正在變成現(xiàn)實(shí)，當(dāng)下如果賣家希望單一客戶就能下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的大單已越來越少，因?yàn)橘I家行為在變。”

小單快反成為SEHIN的制勝秘訣。戴彬表示：SEHIN通過前端的數(shù)字化運(yùn)營快速切中流行風(fēng)尚，通過大數(shù)據(jù)洞察用戶需求，利用科技手段獲取競(jìng)品、國家熱門時(shí)尚網(wǎng)站、Facebook的單品 銷量、定價(jià)、顏色、款式、面料；后端通過小單快反精準(zhǔn)匹配用戶需求，根據(jù)終端用戶反饋數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)、定價(jià)與供應(yīng)鏈。在履約模式上則實(shí)行JIT’先出單，后發(fā)貨‘+VMI’先備貨，后上架銷售‘兩種備貨模式靈活選擇。SEHIN現(xiàn)在的估值是660億美元，2025年預(yù)計(jì)銷售額達(dá)到535億美元左右，它靠的就是柔性供應(yīng)鏈的‘小單快反’模式。“

當(dāng)前，跨境電商呈現(xiàn)出碎片化、小批量、高頻次業(yè)務(wù)需求，對(duì)物流提出更高要求。2023年2月，遞四方開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計(jì)劃，全國一張網(wǎng)絡(luò)布局已經(jīng)完成，成為國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域最為健全的攬收網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)一件即可上門攬收，保證攬收時(shí)效和及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的柔性化物流需求，為客戶提供高質(zhì)量物流服務(wù)。此外，遞四方已經(jīng)搭建了以數(shù)字化為基礎(chǔ)的攬收運(yùn)營系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)訂單可視化管理、合理的庫存布局、最佳的路由規(guī)劃以及最優(yōu)的資源配置，在2023年雙十一期間，公司實(shí)現(xiàn)最快2分鐘攬收，36分鐘實(shí)現(xiàn)庫內(nèi)簽收。

據(jù)悉，遞四方還陸續(xù)推出了一系列產(chǎn)品，例如英國聯(lián)郵通晚必賠，針對(duì)2kg以下小件物品，淡季從入庫到妥投超過7個(gè)自然日，超時(shí)一秒鐘即主動(dòng)賠付;遞四方還在行業(yè)首先提出末端上網(wǎng)后斷更賠付保障，即便是末端服務(wù)商原因，同樣承諾為賣家兜底賠付，且與未妥投賠付可疊加使用，這些都體現(xiàn)了遞四方在技術(shù)、服務(wù)、資源方面的沉淀。

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