數(shù)字普惠金融模式的成功落地，是金融機構強化服務實體經(jīng)濟能力的有力抓手，是小微企業(yè)邁出成長“第一步”、在實踐中做大做強的良師益友。因此，充分利用“數(shù)字”蘊含的潛能，運用數(shù)字思維、數(shù)字技術和數(shù)據(jù)要素，以“數(shù)字技術+數(shù)據(jù)要素”雙輪驅動破解難題，方能真正實現(xiàn)數(shù)字普惠金融，為中小微企業(yè)紓解困難。借助數(shù)字普惠模式，平安普惠構建了小微金融高質量服務的護城河。

加強金融科技應用，讓普惠金融輕松觸手可及

解決小微企業(yè)融資問題離不開科技手段的支持，數(shù)字技術革命催生出了數(shù)字普惠金融。當前，金融機構加強金融科技應用，在創(chuàng)新小微企業(yè)融資方式方面，展示出強大生機與活力。平安普惠依托獨特的O2O即線上+線下獲客模式，在獲客層面構建起跨渠道的投放和調控能力，不斷完善自身數(shù)據(jù)的完整性、時效性和準確性，提升模型的識別能力，實現(xiàn)從精細化到智能化，再到自動化的提升。

金融精準服務小微企業(yè)，首先建立在對不同小微企業(yè)經(jīng)營難點、痛點和堵點的充分認識之上。為聚焦小微企業(yè)資金需求，積極打通金融服務“最后一公里”。平安普惠在業(yè)內(nèi)首推的AI智能貸款解決方案“行云”，通過擬人AI客服“小惠”全程與客戶“面對面”服務，實現(xiàn)了最少零文字輸入、大幅降低等待時間。據(jù)稱，AI客服“小惠”可同時在線服務數(shù)百位客戶，一方面節(jié)省大量人力成本，另一方面能更智能地服務好客戶，讓客戶足不出戶就可完成整個貸款流程。

開發(fā)“人+企”立體智能風控模型，全面挖掘小微信用價值

多維度、全方面、精準式開展金融服務創(chuàng)新，提升普惠小微貸款的精準性和匹配度，是小微金融服務的工作重點。針對小微企業(yè)主資金“短、急、快、頻”的問題，以及“額度更高、更便捷”的中長期融資需求，平安普惠則在18年完整信貸周期數(shù)據(jù)基礎上開發(fā)的“人+企”立體智能風控模型，建立前沿的大數(shù)據(jù)分析和AI技術，將小微企業(yè)主個人信用、企業(yè)的多種信息維度納入模型，每個借款人包含7000多個預測變量、1063個關鍵變量。平安普惠的咨詢顧問收集當?shù)厥袌龅牡谝皇仲Y料，向風控模型導入?yún)^(qū)域數(shù)據(jù)，為各地區(qū)小微企業(yè)主量身定制風險管理策略，幫助全面挖掘小微信用價值。

經(jīng)濟是肌體，金融是血脈，兩者共生共榮。平安普惠通過數(shù)字技術的應用，持續(xù)升級了小微信貸服務體驗。未來，平安普惠將以科技創(chuàng)新著力強化普惠產(chǎn)品和服務升級，不斷提升服務小微經(jīng)濟的能力。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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