2月8日11時50分許，四川宜賓市筠連縣沐愛鎮(zhèn)金坪村發(fā)生山體滑坡，截至8日24時，已造成10戶民房被掩埋、29人失聯(lián)。

事故發(fā)生后，平安產(chǎn)險迅速響應(yīng)，成立重大突發(fā)事件應(yīng)急小組，平安產(chǎn)險四川分公司緊急成立“應(yīng)急救援黨員先鋒隊”，并第一時間推出7項應(yīng)急舉措。

1.提供應(yīng)災(zāi)救援指引：開通24小時95511應(yīng)急聯(lián)絡(luò)熱線，增加報案、救援等緊急類應(yīng)災(zāi)指引，提供應(yīng)災(zāi)自救方式及過程指引。

2.開通理賠綠色通道：立即排查公司承保情況，提供7*24小時報案受理，開放官網(wǎng)、微信、微博、平安好車主APP、平安企業(yè)寶APP等線上報案及快速理賠通道。

3.提供救援協(xié)助服務(wù)：聯(lián)合各地救援公司及合作單位，調(diào)派周邊救援資源，保證7*24小時施救工作。

4.減免單證：受本次事故影響的5萬元以下財產(chǎn)險案件無需提供維修合同、發(fā)票等證明、財務(wù)賬冊原件；客戶因事故直接導(dǎo)致意外傷害事故，經(jīng)醫(yī)院確診，已符合合同約定的意外殘疾給付條件的，可不再另行鑒定。

5.簡化意外身故理賠申請手續(xù)：客戶因本次事故導(dǎo)致意外身故，經(jīng)政府相關(guān)部門確定死亡并在死亡名單中正式公布的，受益人可先獲取保險金再補充死亡證明等材料。

6.維修協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)合作修理廠對出險車輛進行快速定損、拆解及清洗，對損失輕微車輛，極速定損理賠；針對損失嚴重車輛，專人跟蹤，協(xié)商定損方案，提升理賠時效。

7.賠款預(yù)賠，快速到賬：對已確定部分損失進行主動預(yù)賠，特別重大案件結(jié)案后，主動上門送賠款。

平安產(chǎn)險將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情進展，全力調(diào)集各方資源，協(xié)助受災(zāi)地區(qū)救援，持續(xù)排查客戶情況，確保各項應(yīng)急服務(wù)、快速理賠及客戶關(guān)懷服務(wù)舉措落實到位，全面做好預(yù)賠快賠工作！

稿件來源：平安產(chǎn)險遼寧分公司

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