自2023年以來，國家有關部門相繼推出多項關于恢復內需、刺激消費的政策措施，要求各行各業把恢復和擴大消費擺在優先位置，同時也加強了金融產業對消費領域的支持。消費是經濟發展的最終動力，也是改善民生的重要措施，而支付清算則是金融基礎設施的重要組成部分，是國民經濟運行的血脈通道。有鑒于此，銀聯正式啟動“錦繡行動2024”，推動支付服務優化與改善，為恢復和擴大消費提供有力保障。

當前，境內外文旅消費是刺激經濟發展的重要契機。銀聯“錦繡行動2024”計劃在全國41個重點城市、重點場景進行受理終端改造、標識布放、宣傳推廣，并聯動商業銀行、支付機構，加快條碼互聯互通進程，加強與國內清算機構合作，深化與外卡組織磋商，共同營造便利、包容的支付生態，改善營商環境，助力我國消費擴容提質和假日經濟活力激發。

“錦繡行動2024”規劃覆蓋了重點入境城市、國際消費中心城市，以及重點邊貿城市，以及“衣、住、行、游、購、娛樂、醫、學”8大類26個高頻支付場景；“錦繡行動2024”將首站設在上海，上海既是我國重點入境城市，也是國際消費中心城市，是外籍來華人員的主要目的地之一。近年來，上海在承辦中國國際進口博覽會的過程中，已經在支付服務保障方面積累了豐富的經驗，此次銀聯將會同有關方面持續深化支付服務場景建設，統籌力量補齊短板弱項，讓支付服務更有溫度，讓支付便利化更具廣度，為保障高水平對外開放、優化我國營商環境，提高人民群眾的幸福感與獲得感貢獻支付力量。銀聯也將通過首站上海打造出提升支付便利性的“上海方案”，并將上海的成功經驗向全國重點城市逐一推廣。

支付問題是外籍人士接觸中國的“最后一公里”，不但關系文旅消費的活力，也關乎商務、金融、交通、外事、公安等多個領域的發展。隨著中國對外開放持續推進，政府各級部門高度關注相關問題。銀聯“錦繡行動2024”在受理環境建設和支付優惠等多個角度發力，擴大“外卡內綁、外包內用”，加快推動與國際銀行卡組織的網絡雙向開放，并與其他清算機構在規則、標準等方面做好協同，大幅提升外籍來華人士的支付便利度。

除此之外，自2024年3月起，銀聯還將面向外籍來華人員及境內用戶，推出“錦繡中國 支付無憂”專項優惠活動，為用戶提供更多優惠、更好體驗、更多選擇，讓境內外用戶能用、愿用、更愛用，以此吸引更多全球游客訪華消費支付，增強文旅消費活力。如今，銀聯已經在境外發行了超過2.3億張銀聯卡、落地約200個銀聯合作錢包，將受理網絡延伸至183個國家和地區，使“UnionPay”成為陪伴境內外銀聯卡持卡人生活、工作的全球支付解決方案。

在境外發卡、電子錢包和境內受理等多個領域，中國銀聯已取得29項業務成果，包括在菲律賓、澳大利亞、巴基斯坦等三國增發300萬張銀聯卡；香港地區永旺Aeon、新加坡OCBC、越南LPB錢包等10款主流錢包新增支持銀聯二維碼支付，覆蓋超6000萬潛在客群；聯動美團、京東等10余家線上線下商戶機構，10多萬商戶機構支持境外銀聯支付產品；還與攜程金服、中旅集團等機構，提供涵蓋旅游、消費在內的境外銀聯支付產品與跨境支付服務，共同為境外人員提供更便捷的跨境支付服務。

消費是經濟增長的重要引擎，銀聯以“錦繡行動2024”為發力點，持續發揮支付在“促消費、擴內需”方面的積極作用，為激活文旅消費、提振消費市場、促進我國經濟高質量發展貢獻銀聯力量。下一步，中國銀聯將攜手產業各方，加緊推動“錦繡行動”落地，力爭在更多重點城市、重點場景取得明顯實質成效。

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