為貫徹落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局《關(guān)于開展2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的通知》，踐行金融工作政治性、人民性，認(rèn)真落實(shí)總局“兩全三頭”的消保體系建設(shè)，在今年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)阜新中心支公司扎實(shí)推進(jìn)、多措并舉，積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，打造優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，推動(dòng)消保工作高質(zhì)量發(fā)展。

門店設(shè)置更多生活場(chǎng)景，以簡(jiǎn)單、專業(yè)形式播放金融動(dòng)畫片、“以案說法”宣傳片、印制并發(fā)放傳單，聚焦熱點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)問題，不同人群提供針對(duì)性宣傳服務(wù)。積極開展老年群體，操作便利、客服關(guān)懷，落實(shí)外籍人士支付支付便利方面。通過線上、微信轉(zhuǎn)發(fā)圖片，有效提高人群覆蓋率和觸及率，引導(dǎo)社會(huì)公眾自愿自覺遠(yuǎn)離抵制金融詐騙，達(dá)成良好金融導(dǎo)向。員工和代理人發(fā)送并轉(zhuǎn)發(fā)金融宣傳微信200人次。

平安產(chǎn)險(xiǎn)阜新中支總經(jīng)理梁華親自掛帥，錄制“高管講消保”的視頻并在阜新市行業(yè)協(xié)會(huì)公眾號(hào)上播映，得到較高點(diǎn)擊率。 開展“高管接待日”活動(dòng)，走入一線，傾聽客戶聲音，解決客戶痛點(diǎn)難點(diǎn)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，確保全流程各觸點(diǎn)客戶體驗(yàn)提升。

開展3·15金融消保進(jìn)農(nóng)村宣教活動(dòng)，為金融知識(shí)薄弱的農(nóng)村老年群體宣導(dǎo)“消費(fèi)者保護(hù)八大權(quán)利”等內(nèi)容，以實(shí)際行動(dòng)走進(jìn)農(nóng)村，增強(qiáng)民眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，守護(hù)更多人群的金融合法權(quán)利。

開展3·15金融消保進(jìn)社區(qū)宣教活動(dòng)。3月14日，理賠人員4人深入基層，走進(jìn)愛民社區(qū)，同社區(qū)居民一同座談，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解，深入淺出向居民介紹金融消費(fèi)基本知識(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)電信詐騙套路，筑牢消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)“防火墻”。

開展3·15金融消保進(jìn)校園宣教活動(dòng)，以案為鑒，為千余名學(xué)生和教職工解析非法校園貸、刷單詐騙、網(wǎng)購(gòu)詐騙等套路，現(xiàn)場(chǎng)普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、宣傳金融糾紛多元化解機(jī)制等金融知識(shí)，直觀普及金融消保知識(shí)，有效提升金融素養(yǎng)，為防范金融風(fēng)險(xiǎn)提供導(dǎo)向。

3月15日當(dāng)天，平安產(chǎn)險(xiǎn)阜新中支總經(jīng)理梁華走上街道親自擔(dān)任金融宣教志愿者，開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，為路邊群眾發(fā)放宣傳頁(yè)，講解金融知識(shí)，帶動(dòng)身邊人宣傳，助推市民群眾保障權(quán)利防風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者金融獲得感和幸福感。

持續(xù)開展金融宣教活動(dòng)既是維護(hù)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定的內(nèi)在需求，也是金融業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石，平安產(chǎn)險(xiǎn)阜新中支將積極創(chuàng)新金融消費(fèi)者宣傳教育活動(dòng)的普及和傳播形式，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平和金融服務(wù)質(zhì)效，助力金融高質(zhì)量發(fā)展。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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