為全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神以及中央金融工作會(huì)議精神，切實(shí)履行金融工作的政治性和人民性，平安產(chǎn)險(xiǎn)嚴(yán)格落實(shí)國家金融監(jiān)督管理總局部署安排，聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題，全面啟動(dòng)“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)（以下簡稱“3·15”教育宣傳活動(dòng)），成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以人民為中心，創(chuàng)新開展金融消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng)，幫助社會(huì)公眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和提升防范能力。

金融知識(shí)的普及對于構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益具有重要意義。平安產(chǎn)險(xiǎn)高度重視，通過“線上+線下”聯(lián)動(dòng)的形式，已在全國各地陸續(xù)開展多項(xiàng)宣傳活動(dòng)，將教育宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示與消費(fèi)者生活服務(wù)、交通出行等日常生活場景有機(jī)結(jié)合，保障金融權(quán)益，助力美好生活。

黨建引領(lǐng)強(qiáng)服務(wù)，創(chuàng)新案例展風(fēng)采

平安產(chǎn)險(xiǎn)以黨建為引領(lǐng)，將金融消保服務(wù)融入日常、抓好長效。在“3·15”期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)總公司圍繞黨建引領(lǐng)、理賠服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、民生保障等主題，統(tǒng)籌開展全國性平安“說”服務(wù)案例大賽。活動(dòng)共征集并甄選出42個(gè)全國金融服務(wù)優(yōu)秀案例，將通過高管帶頭、全員參與的案例投票機(jī)制，評選出最佳服務(wù)標(biāo)兵Top5和最佳創(chuàng)新標(biāo)兵Top3，有效營造了全員參與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好氛圍，切實(shí)履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)新教育宣傳形式，拓寬媒體傳播渠道，廣泛吸引金融消費(fèi)者參與，共同營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社會(huì)氛圍。

守護(hù)民生“小確幸”，消費(fèi)信心有底氣

在天津

平安產(chǎn)險(xiǎn)志愿者走進(jìn)紅橋區(qū)老年大學(xué)開展“3·15”教育宣傳活動(dòng)，通過案例講解、互動(dòng)問答等形式，向老年群體重點(diǎn)普及常見電信詐騙手段、個(gè)人信息保護(hù)方法以及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容，幫助老年人樹立理性消費(fèi)觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。另外，活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了急救知識(shí)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，志愿者現(xiàn)場演示了海姆立克急救法和AED除顫器的使用方法，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，幫助老年人掌握急救技能，為老年人安全護(hù)航。

在廣西

平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司聯(lián)合廣西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在廣西南寧橫州市云表鎮(zhèn)旺莊村開展“醫(yī)療下鄉(xiāng)暖民心 消保知識(shí)進(jìn)萬家”主題黨日活動(dòng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司向橫州市云表鎮(zhèn)旺莊村捐贈(zèng)價(jià)值1.15萬元的醫(yī)療物資，并在村委廣場開展金融教育活動(dòng)，向村民普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，助力提升村民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

在廣東

一年之計(jì)在于春，3月春耕正當(dāng)時(shí)。麻章區(qū)農(nóng)村農(nóng)業(yè)和水務(wù)局、太平鎮(zhèn)人民政府、駐太平鎮(zhèn)幫鎮(zhèn)扶村工作隊(duì)聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司湛江中心支公司開展“搶抓春耕好時(shí)節(jié)，保障金融消保權(quán)益”活動(dòng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)志愿者助力撂荒耕地復(fù)耕復(fù)種，捐贈(zèng)糧種及化肥給農(nóng)戶，并向農(nóng)戶宣傳金融防詐指南。

跟著案例拆套路，消費(fèi)防騙“不迷路”

在山東

平安志愿者協(xié)會(huì)產(chǎn)險(xiǎn)分會(huì)山東分隊(duì)聯(lián)合山東省消防總隊(duì)走進(jìn)濟(jì)南各社區(qū)，共同開展“3·15”教育宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)重點(diǎn)聚焦老年群體開展宣傳，詳細(xì)講解了常見的養(yǎng)老詐騙套路，如“保健品詐騙”“以房養(yǎng)老詐騙”“投資理財(cái)詐騙”等，提醒老年群體警惕陌生來電和信息，不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，并通過情景模擬幫助參與者識(shí)別金融陷阱。同時(shí)，活動(dòng)聯(lián)合山東省消防總隊(duì)“吳大嘴聊消防”品牌欄目，通過案例分析、互動(dòng)教學(xué)等形式，向公眾講解消防安全知識(shí)，進(jìn)一步提升公眾消防安全意識(shí)和自防自救能力。

在新疆

平安產(chǎn)險(xiǎn)新疆分公司昌吉中心支公司聯(lián)合昌吉市五彩新城社區(qū)，開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，向居民普及了防范“非法集資”“保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)”等金融詐騙知識(shí)。針對老年群體，特別通過案例警示、情景模擬等形式，幫助老年人識(shí)別“高收益”騙局，掌握保險(xiǎn)常識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，守住“養(yǎng)老錢”。現(xiàn)場氣氛熱烈，老年居民積極參與互動(dòng)，紛紛表示受益匪淺。

在河北

平安產(chǎn)險(xiǎn)志愿者們走進(jìn)秦皇島青馨家園社區(qū)，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)帶到居民家門口。活動(dòng)當(dāng)天，志愿者們在青馨家園社區(qū)廣場上布置宣傳展臺(tái)，通過發(fā)放宣傳手冊、開展互動(dòng)問答等形式，向社區(qū)居民普及金融保險(xiǎn)常識(shí)，并結(jié)合實(shí)際案例講解了常見金融騙局，提示居民防范金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)。活動(dòng)吸引了超100名社區(qū)居民參與。

創(chuàng)新宣教新花樣，金融普及“很有料”

在蘇州

平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司聯(lián)動(dòng)地區(qū)各專業(yè)子公司在蘇州工業(yè)園區(qū)博愛特殊教育學(xué)校開展“情系消保，關(guān)愛成長”金融教育活動(dòng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)志愿者通過有趣的互動(dòng)游戲和通俗易懂的知識(shí)科普等形式，宣傳金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，幫助學(xué)生們樹立正確的消費(fèi)觀念。此次金融教育活動(dòng)不僅為特殊兒童群體送去了關(guān)愛與溫暖，也進(jìn)一步提升了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)影響力。

在廈門

平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司攜手殘疾人職業(yè)援助中心，共同舉辦了一場別開生面“3·15”教育宣傳及插花活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在提升殘疾人群體的金融知識(shí)，增強(qiáng)他們對非法金融活動(dòng)的防范意識(shí)。活動(dòng)中，平安金融知識(shí)宣講團(tuán)志愿者們以通俗易懂的語言，耐心細(xì)致地向殘疾人講解金融知識(shí)，揭露非法金融陷阱，幫助他們筑牢金融安全防線。同時(shí)，志愿者們還手把手指導(dǎo)殘疾人進(jìn)行插花創(chuàng)作，修剪花枝、搭配色彩，在歡聲笑語中，一件件精美的插花作品應(yīng)運(yùn)而生。

在上海

平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司運(yùn)營中心第一黨支部與上海視覺藝術(shù)學(xué)院文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院黨支部共同開展了“黨建引領(lǐng)促發(fā)展，攜手共建譜新篇”為主題的基層黨組織結(jié)對共建簽約儀式，旨在通過黨建引領(lǐng)校企合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展。平安黨員志愿者還為在校師生帶來了金融知識(shí)普及活動(dòng)，在校園內(nèi)營造金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好宣傳氛圍。

在深圳

平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司攜手行業(yè)5家金融機(jī)構(gòu)，在羅湖交警大隊(duì)和深圳市蓮塘鵬興實(shí)驗(yàn)學(xué)校的支持下，共同舉辦了一場別開生面的“安全成長嘉年華——2025金融反詐&校園安全雙盾行動(dòng)”。活動(dòng)特別邀請資深警員與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專家，圍繞校園安全教育和金融反詐知識(shí)展開專題宣講。200余名師生通過“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用”的方式，分別參與了權(quán)益盲盒、火眼金睛九宮格、智破詐騙連環(huán)計(jì)等趣味游戲互動(dòng)，進(jìn)一步提升了校園安全意識(shí)和金融反詐識(shí)別能力。

平安產(chǎn)險(xiǎn)將始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，常態(tài)化地組織開展有針對性、有特色的教育宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益；同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的金融安全感、獲得感和滿意度，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

稿件來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司

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