
過(guò)去半年,如果你在社交媒體上搜索“漢庭”,“驚喜”可能是最多提及的關(guān)鍵詞。2025年發(fā)布的漢庭4.0,又把國(guó)民酒店的品質(zhì)天花板往上頂了頂,從床品到早餐,從智慧洗衣到自助打印機(jī),它把“在這個(gè)價(jià)格里能給的都給了”。
但漢庭并沒(méi)有就此止步。
就在年前,漢庭舉辦了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),“漢庭快捷”來(lái)了。其與漢庭4.0一起,組成“漢庭家族”,一個(gè)向上探索上限,一個(gè)向下托住底線。
這讓我想到了這兩年行業(yè)里常提的一個(gè)詞——“住宿平權(quán)”,意思就是消費(fèi)者可以不被時(shí)間和空間影響,在陌生的城市住到一家品質(zhì)不錯(cuò)、價(jià)格公道的酒店。
事實(shí)上,在內(nèi)卷的酒店業(yè),“住宿平權(quán)”這四個(gè)字,并沒(méi)有平等地覆蓋到每座城市和每個(gè)普通人。
但好在總有人能夠看到。漢庭家族似乎就手握一把可能打開(kāi)“住宿平權(quán)”未來(lái)之門的鑰匙,讓“住得體面”這件事,變得越來(lái)越不貴。

大家都在向上卷,
誰(shuí)來(lái)守住底線?
過(guò)去幾年,如果你留意酒店行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的趨勢(shì),就是大家都在“向上走”。
從中端盛行,再到中高端成了香餑餑,生活方式、設(shè)計(jì)感酒店層出不窮。這其實(shí)不難理解,新中產(chǎn)消費(fèi)者崛起需要更高品質(zhì)的住宿條件,對(duì)于投資人來(lái)說(shuō),中端及中高端酒店則有更強(qiáng)的品牌溢價(jià)。
此時(shí)華住卻反手推了一個(gè)“更輕盈”的漢庭快捷,為什么?
因?yàn)橛行﹩?wèn)題,向上走解決不了。
2025年中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)酒店業(yè)在一線、二線、三線及四線以下城市的連鎖化率依次是44%、36%、25%、14%。
這就意味著,在中國(guó)無(wú)數(shù)城市,仍存在著大量“比上不足,比下無(wú)奈”的單體酒店。但恰恰又是這些酒店,占了國(guó)內(nèi)酒店的大部分,構(gòu)成了中國(guó)住宿業(yè)的“腰部”和“底座”。
而這些“腰部”和“底座”并不穩(wěn)固,“價(jià)低質(zhì)低”是常態(tài),甚至有時(shí)候是“價(jià)高質(zhì)低”。此時(shí),誰(shuí)來(lái)為最廣大的國(guó)民守住那條“住得體面”的底線?
華住的答案是,我來(lái)。
正如去年華住伙伴大會(huì)上提到的一個(gè)點(diǎn):國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的供給雖然數(shù)量飽和了,但質(zhì)量卻可能還不夠,所以需要“把產(chǎn)品重新做一遍”。
怎么才能重新做一遍?
華住并沒(méi)有選擇用粗暴的方式,比如再出一個(gè)更便宜的品牌來(lái)打價(jià)格戰(zhàn),而是選擇當(dāng)家頭部品牌漢庭做成家族,漢庭4.0與漢庭快捷以雙引擎的形式,同源同根、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、體系互通,共同面向市場(chǎng)的不同維度。
可以說(shuō),漢庭4.0和漢庭快捷,就像同一系列里不同型號(hào)的手機(jī)。一個(gè)向上探索上限,做國(guó)民酒店天花板,另一個(gè)則向下托住國(guó)民酒店的底線,它們并不彼此替代,而是互為補(bǔ)充,一個(gè)負(fù)責(zé)“很好”,一個(gè)負(fù)責(zé)“更好”。

這也意味著,漢庭快捷做的,就不是把價(jià)格打下來(lái)那么簡(jiǎn)單,而是把“品質(zhì)的底線”穩(wěn)住,讓普通人無(wú)論在一線還是下沉市場(chǎng),都能用合理的價(jià)格住得有尊嚴(yán)、有底線。
而華住做這件事,既是一門好生意,更是一種責(zé)任。
漢庭要做的,絕不僅僅是“酒店”,而是像水電煤一樣,成為國(guó)民出行的“新基建”。這話聽(tīng)起來(lái)很大,但如果你把它放在如今漢庭的體量里想,就很合理。
去年,根據(jù)國(guó)際權(quán)威酒店媒體《HOTELS》雜志數(shù)據(jù),漢庭酒店以359475間客房數(shù)量,超越希爾頓、萬(wàn)豪等國(guó)際酒店品牌,登頂全球第一。

如此龐大的體量,意味著漢庭在“國(guó)民酒店”的賽道已經(jīng)登頂,其自然有資格、也有責(zé)任,去成為國(guó)民出行“新基建”,去定義何為“國(guó)民底線”。

漢庭家族
憑什么讓消費(fèi)者說(shuō)“可”
市場(chǎng)及戰(zhàn)略這些宏觀視角的藍(lán)圖,終究要落到具體。那么,問(wèn)題來(lái)了:囊括了漢庭4.0與漢庭快捷的漢庭家族,是怎么做到的?它憑什么能以合理的價(jià)格,穩(wěn)住國(guó)民品質(zhì)的底線?
先看消費(fèi)端。
漢庭4.0的發(fā)布,是真正踐行了何為14億國(guó)民的“遠(yuǎn)親與近鄰”,除了在其價(jià)格帶中,將體驗(yàn)做到極致之外,酒店免費(fèi)開(kāi)放的共享大堂,化身為“城市驛站”,可以是自助便利店、充電站、對(duì)外公衛(wèi),更可以在惡劣天氣,為交警、保潔等城市服務(wù)者提供熱水與歇腳處。

有投資人提到,“一旦體驗(yàn)過(guò)漢庭4.0,消費(fèi)者就會(huì)對(duì)同檔次的酒店有了更高的要求。”以前住這個(gè)價(jià)位的酒店,他們想的是“能睡就行”,但漢庭4.0出現(xiàn)后,情況變了,住進(jìn)去會(huì)發(fā)現(xiàn),床墊是專研定制的萬(wàn)元級(jí)的,早餐是有當(dāng)?shù)靥厣模匆率强梢訟PP預(yù)約的……
這些體驗(yàn)讓消費(fèi)者意識(shí)到,原來(lái)這個(gè)價(jià)格是可以住成這樣的,他們更深刻知道了,“漢庭”這塊金字招牌背后意味著什么。
而漢庭快捷的誕生又為這塊金字招牌賦能到了存量改造的市場(chǎng),這就是漢庭快捷的使命。
如果你走進(jìn)一間漢庭快捷的客房,這個(gè)色系偏暖黃,家具更簡(jiǎn)約的房間,在設(shè)計(jì)驚艷你之后,更會(huì)在體驗(yàn)上打動(dòng)你。你躺下去、洗個(gè)澡、睡一覺(jué),就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些最關(guān)鍵的東西,它都保住了。
漢庭快捷的的淋浴系統(tǒng)、布草標(biāo)準(zhǔn),都和4.0基本保持一致,水壓夠大,熱水來(lái)得快,毛巾和床品夠軟。這些你每天都要用的東西,它沒(méi)有妥協(xié)。
早餐雖然精簡(jiǎn)了,但熱包子、面條、豆?jié){這些最剛需的東西還在,消費(fèi)者要的那口熱乎的,沒(méi)少。

除了這些基礎(chǔ)的,漢庭快捷還做了一件事,就是把空間的可能性打開(kāi)。
最典型的例子是漢庭快捷推出的“多人間家庭房”。這個(gè)房型在保留安全、干凈、可靠的基礎(chǔ)上,用上下鋪?zhàn)尶臻g擁有更多可能與趣味型。


這種房型放眼國(guó)內(nèi)如此多的連鎖酒店品牌中都少見(jiàn),它是怎么來(lái)的?因?yàn)樾枨笞兞恕.厴I(yè)生組團(tuán)旅行、年輕家庭拖家?guī)Э冢嫌欣舷掠行 讉€(gè)朋友約著看演唱會(huì)——他們不想開(kāi)三間房,他們想要一個(gè)能一起住、一起玩、還能分?jǐn)偡抠M(fèi)的空間。
在過(guò)去,這部分客群的需求常常被忽視,而漢庭快捷的“多人間”,顯然就是一次托底——有了這樣的房型,這群消費(fèi)者就無(wú)需花高價(jià)訂多間房,或者為了省房費(fèi)而去開(kāi)單體酒店的“盲盒”。
這樣的洞察,如果不是真正將國(guó)民出行的“新基建”作為目標(biāo),是難以達(dá)到的。


“新基建”的底氣
讓“住宿平權(quán)”成為日常
講完消費(fèi)端,我們?cè)偻嫌慰础?/p>
要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端的“住宿平權(quán)”,必須回溯到投資端。只有當(dāng)“住得體面”這件事能規(guī)模化、可復(fù)制,讓投資人算得過(guò)賬、賺得到錢,“住宿平權(quán)”才能成為多數(shù)人的日常。
漢庭家族的雙引擎,正是在做這件事。
如果說(shuō)漢庭4.0在定義國(guó)民酒店的品質(zhì)天花板在哪里,那么漢庭快捷則是在把那些掉隊(duì)的存量資產(chǎn)拉回品質(zhì)軌道。
早在2021年,漢庭就開(kāi)始組織下沉,到如今,從海拔4700米的阿里,到中國(guó)最北的漠河,乃至在318國(guó)道沿線的每個(gè)主要站點(diǎn),都有漢庭的身影。
這些區(qū)域的環(huán)境可能極限,但消費(fèi)者住進(jìn)漢庭,體驗(yàn)卻與其他任何城市都沒(méi)有區(qū)別。
為什么?因?yàn)槿A住用二十年搭建的供應(yīng)鏈體系,能把一張床、一套衛(wèi)浴、一間客房的標(biāo)準(zhǔn)化方案,輸送到中國(guó)任何一個(gè)角落。
這就是“新基建”的底氣,讓“住宿平權(quán)”從一個(gè)理想概念,變成可落地的商業(yè)現(xiàn)實(shí)。
它靠一套能復(fù)制的系統(tǒng),把模組化的家具、干濕分離的整體衛(wèi)生間、統(tǒng)一的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),華住甚至把華東、華北的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商“請(qǐng)”到下沉市場(chǎng),換取他們屬地化服務(wù)帶來(lái)的營(yíng)建成本降低與工期縮短。
當(dāng)這些能力沉淀下來(lái),漢庭才能做到,無(wú)論在哪兒開(kāi)店,底線都是穩(wěn)的。

漢庭快捷的“輕快省盈”方案,同樣也是這套供應(yīng)鏈體系的集大成者。
漢庭快捷主要面向的,還是那些已有物業(yè)但需更新?lián)Q代的項(xiàng)目。
單房半改3.5萬(wàn)元起的“輕”,是門檻;單房安裝最快2小時(shí),整體改造最快60天的“快”,是效率;人房比極致優(yōu)化,能自助的全自助的“省”,是運(yùn)營(yíng);接入華住會(huì)3億會(huì)員,改完就有客人的“盈”,是流量。
漢庭快捷的這套組合拳,讓改造變成一門可計(jì)算的生意。投入可控、工期可控、流量可控、運(yùn)營(yíng)可控,當(dāng)一切變得可控,酒店才能重新?lián)碛凶儸F(xiàn)能力,投資人才敢投錢。

國(guó)內(nèi)酒店業(yè)過(guò)去十年的關(guān)鍵詞一直是“向上”,這沒(méi)有錯(cuò)。但當(dāng)所有人都在仰望星空時(shí),腳下那片最廣闊的土地,反而成了燈下黑。
漢庭之所以能夠在體量上達(dá)到全球第一,就在于其不止仰望星空,也會(huì)低頭看路。漢庭家族,某種意義上是在照亮那片燈下黑的土地,讓“住宿平權(quán)”從理想變成日常——無(wú)論你走到哪個(gè)城市,總有一家漢庭在那里,用你可以接受的價(jià)格,托住你“住得體面”的底線。
這或許也是國(guó)民品牌該有的樣子——不只在山頂插旗,更在平原鋪路。
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文 | May
插圖丨 ©漢庭酒店
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