直銷渠道分會長黃煜敏：銳意進取的逐夢派

來源：實況網(wǎng)時間：2023-05-26 15:42:05

黃煜敏

2022年度平安產(chǎn)險明星會直銷渠道會長

黃煜敏說，廣州是一座非常包容開放的城市，這個地方充滿著朝氣和活力，始終走在改革創(chuàng)新前沿。“敢為人先、創(chuàng)新兼容、開放包容”是廣州秉持的城市精神。對她來說——“夢想”也是如此，勇立潮頭敢為先，奮楫揚帆，沿路看的皆是美麗的風景。

黃煜敏總是保持著元氣滿滿的狀態(tài)，同事們說，每次看到她都能被她身上那飽滿能量所感染。

黃煜敏身處直銷渠道，不僅要熟悉不同行業(yè)直接客群的差異化需求，更要能結(jié)合行業(yè)特點和信息分析客戶保險場景需求痛點，制定專業(yè)化項目方案。除了敢想敢闖敢拼的干勁，黃煜敏還習慣站在客戶角度思考問題。

“直銷渠道競爭激烈，狹路相逢勇者勝。”黃煜敏清楚記得，有次接觸到一個客戶，業(yè)務(wù)還處于起跑階段，但面對競爭對手的多年深耕，該用什么方法贏得客戶信賴呢？

黃煜敏通過整理資料，將近年來平安產(chǎn)險啟動數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型后，在銷售、運營、管理、科技及組織五大方面的案例數(shù)據(jù)清晰地呈現(xiàn)在客戶面前。不僅如此，她還根據(jù)客戶情況給出有針對性的合理化建議。

當發(fā)現(xiàn)項目承保標存在可能的風險隱患，黃煜敏馬上主動聯(lián)系客戶進行調(diào)查了解。她從用戶的特性、保險保障、調(diào)度優(yōu)化三個層面列出了一份詳細的報告向客戶進行講解。聽完她的匯報，客戶不由夸贊道，如此迅速精準，你們平安產(chǎn)險真正為我們做到了“專業(yè)創(chuàng)造價值”，這正是我們所需要的！

入司五年，身邊人給黃煜敏打上了“機敏好學”的標簽。的確，一有時間黃煜敏就鉆研各類保險知識，用她的話說，“我喜歡汲取新的知識，更想成為不斷進步的人。”

在工作上遇到了挫折，在展業(yè)上碰上了難題，黃煜敏都習慣記錄下來，邊總結(jié)邊請教，漸漸地，業(yè)務(wù)以外的專業(yè)技能也被她“拿捏”。

從自身主業(yè)船舶險到企財險、IDI等不同險種，黃煜敏不斷學習，在展業(yè)過程中她常常能對客戶的問題多角度回答，盡顯專業(yè)本色。

與大多數(shù)業(yè)務(wù)員只完成承保工作不同，黃煜敏要求自己全程跟進理賠服務(wù)，她會利用工作之余的時間主動整理案件情況，不放過每一處要點，幫助理賠同事處理工作。

她在每天記錄工作日常的備忘錄中寫到，專業(yè)技能每增加一點，就意味著，離實現(xiàn)夢想的目標又近了一點。

黃煜敏認為，奮斗的道路上離不開信念的支撐，相信平安的新價值文化以及科技賦能的力量，自然能夠獲得實現(xiàn)夢想的養(yǎng)料。

“馬總曾經(jīng)說過，構(gòu)筑一個百年老店，其關(guān)鍵在于內(nèi)功修煉，我也用這句話時刻提醒自己。”黃煜敏認真的說道。

在她看來，自己應(yīng)抓緊時間沉淀能力，利用平臺給予的科技手段，用強有力的專業(yè)水平證明平安的服務(wù)能力。爭分奪秒的拼搏奮斗，就是對“專業(yè)創(chuàng)造價值”最好的詮釋。

2022年，黃煜敏個人保費達成3921萬元，同比增速87.5%。連續(xù)五年業(yè)績持續(xù)增長，個人保費累計貢獻超9600萬元，年均保費產(chǎn)出將近2000萬元。

一人行速，眾人行遠。

面對突出的個人成績，黃煜敏也將成功經(jīng)驗分享給奮斗路上的伙伴。由她牽頭成立并擔任經(jīng)理的項目小組，向著更高的目標發(fā)起了挑戰(zhàn)。小組針對不同客戶進行信息收集，分工協(xié)作快速響應(yīng)，有針對性的為客戶提供需求解決方案，堪稱“快速反應(yīng)部隊”。小組成立當年保費產(chǎn)出超3900萬元，2022年保費達成超6700萬元，增速超70%。連續(xù)兩年累計貢獻超一個億，年均保費超5000萬元。

“始終將專業(yè)領(lǐng)先、誠信服務(wù)的信條放在首位，這就是我的逐夢宣言。”黃煜敏自信的說道。

與緊張的工作相比，黃煜敏對生活也做足了精心準備。