孩童調皮高空拋物險釀大禍滿心歡喜搬進新家，但又擔心甲醛超標出租屋水管深夜爆裂，遠在他鄉焦頭爛額……

近期，知名演員、平安家無憂特邀體驗官Jimmy O. Yang歐陽萬成用他標志性幽默，將這些生活日常隱憂搬上熒幕，讓無數人捧腹大笑后深感共鳴。

這些共鳴的背后，其實是千萬家庭的“安全感缺口”。在10月13日國際減災日，平安產險正式啟動“平安家無憂守護計劃”全國行動，圍繞家庭和房屋敞口風險這一關乎民生福祉的核心議題，煥新發布“平安家無憂”系列產品，搭建“基礎責任、特色保障、場景化服務”的分層架構體系，為不同場景、不同人群定制了多款家財保障計劃，涵蓋“保房、保財、保人、保責、保寵”的五維全景守護，帶來超行業的全方位居家保障體驗，重新定義家財險的價值內涵和守護邊界。

從解決一個風險痛點到守護整個家庭的安心

住房資產占我國城鎮居民家庭總資產的70%左右，房子不僅是生活的港灣，更是半生積蓄的核心載體。而近年來，極端天氣頻發，臺風、暴雨、洪澇、冰雹等自然災害導致家庭財產損失逐年攀升。據國家應急管理部數據顯示，2024年全國各種自然災害造成倒塌房屋6.4萬間，損壞房屋83.2萬間。插座短路引發的火災、水管爆裂導致的“水漫金山”、愛寵一時失控的傷及鄰里……這些多元風險，也正不斷考驗著一個家庭的防御韌性。

家財險作為社會風險防控體系的重要組成，不僅是家庭抵御風險的“防護盾”，更是社會穩定的“壓艙石”，其作用已被納入國家戰略規劃。國家減災委員會在《“十四五”國家綜合防災減災規劃》提出，建立健全巨災保險體系，推進完善居民住房災害保險、商業財產保險、火災公眾責任險等制度，充分發揮保險機制作用。

平安產險此次發起的“平安家無憂守護計劃”，正是對國家戰略的積極踐行，它跳出傳統保險“事后賠付”的局限，一方面用“1+1+N”的產品體系帶來全方位、多場景的保障方案，另一方面通過“3+N”的生活服務體系前置防控家庭各類風險，從源頭降低風險發生概率，讓家財險成為“有溫度的家庭安全伙伴”。

在行動發起當日，平安產險還聯合中國災害防御協會、北京消防，打造沉浸式居家消防安全普及互動直播，以“消防任務挑戰+知識問答互動+救援實操演示”形式開展安全知識科普，重點拆解廚房、臥室、客廳3大火災高發區域的10大典型安全隱患，分享6大即學即用的消防干貨，更針對居家應急救援盲區，詳細講解家用滅火器操作、煙霧逃生技巧等實用方法，讓風險防控落到實處。

保障升維與服務引領重塑家財險守護邊界

傳統保險產品常以一個通用方案應對所有需求，此次平安家無憂系列產品煥新升級，圍繞年輕群體、有老有小家庭、新購房人群、高凈值人群、一二線城市房東等群體，推出定制化“1+1+N”產品保障體系，精準滿足不同人群需求，為每個家庭提供專屬守護。

“1”款個人版——年輕人的家財首選，13項保障隨心選：對于追求個性化的年輕群體，“平安家無憂·家財自選保”提供極大靈活性，除房屋保障外，還提供財產損失、意外風險、家養寵物等13項保障可選，保什么、保多少錢客戶可自主選擇，比如北方家庭可選擇強化水暖管爆裂保障，養寵家庭則可增配寵物責任險。

“1”款家庭版——一張保單保三代，全家風險都覆蓋：針對多代同堂的家庭，“平安家無憂·全家守護保”更將保障延伸至全家人的意外傷害醫療、“熊孩子”造成的第三方責任等，并貼心附贈家庭醫生年度不限次線上問診、季節藥箱等實用居家服務，真正實現用一份保單守護全家平安。

“N”個場景版—— 細分場景有專保，貼心守護沒煩惱：針對細分場景需求提供多款產品可選。例如，針對新居業主的“平安家無憂·家財新居保”，額外增加白血病保障，化解新房業主入住焦慮；針對一二線城市房東定制的“平安家無憂·房東服務保”全面覆蓋出租人責任、租金損失等核心風險，化解出租核心痛點；針對高凈值用戶定制的“平安家無憂·家財至尊保”，保障覆蓋家庭資產和家庭責任，還享房屋風險管理、奢侈品養護等貼心服務；針對自然災害多發區域家庭定制的“平安家無憂·應急救援保”，附贈防災減損禮包（含滅火器、逃生面罩、滅火毯）。

從“物的補償”到“人的生活”全方位守護“3+N”體系重塑家財險價值

平安家無憂在基礎財產保障之外，進一步覆蓋家庭成員意外醫療、兒童過失、寵物傷人等高頻生活風險，構建起“房、財、人、責、寵”五維保障體系，讓保障真正融入日常場景；同時，行業首創“3+N”生活服務體系，將保險服務延伸至生活全鏈路，實現從“事后賠付”到“事前守護”角色的轉變。

“3”大拳頭服務覆蓋高頻需求，日常守護更貼心。美好的周末總是被大掃除占據，長期未清潔的家電暗藏健康隱患……平安家無憂直擊家庭需求痛點，推出家政、衣鞋清洗、家電清洗三大拳頭服務，減輕生活負擔。

“N”項行業首創增值服務，懂你所需精準解憂。圍繞不同家庭場景的核心痛點，平安家無憂推出多項增值服務，從新房入住前的新房甲醛檢測+除甲醛、除塵除螨，到房屋風險管理（如家庭滲漏水檢測、用電安全檢查），再到日常居家的管道疏通、開鎖服務，乃至高端需求的奢侈品養護等多項貼心服務，每一項服務都精準對應特定生活場景中的需求痛點。

家的安全感，源于對風險的有效管理與持續守護。平安產險此次不僅上線“平安家無憂守護計劃”，更圍繞中國家庭的實際需求，持續推出一系列居家安全服務與用戶關懷活動——包括《中國家庭風險圖鑒》發布、防災科普小劇場、居家安全小貼士等家庭應急指南內容以及線上客戶互動活動，為廣大家庭提供家財險限時福利與互動好禮，助力構建更安心的居家生活體驗。

“買家財險，就是買平安”這一口號的背后，不僅是平安產險對“金融為民”初心的踐行，也是對千萬家庭“居有所安”的積極回應。未來，平安產險將始終堅持金融工作的政治性、人民性，以更高站位、更實舉措，積極發揮經濟減震器和社會穩定器功能，切實提升民眾安全感與幸福感，為筑牢民生安全網注入平安力量。

來源：平安產險遼寧分公司

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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