近日,2025金融科技大會(huì)在北京召開,大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)重磅發(fā)布《2025金融科技應(yīng)用場(chǎng)景大賽案例集》,平安產(chǎn)險(xiǎn)《內(nèi)控智匯-人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)內(nèi)控新模式》項(xiàng)目榮獲“優(yōu)秀方案獎(jiǎng)”,《團(tuán)非數(shù)字核保人》項(xiàng)目摘得“探索實(shí)踐獎(jiǎng)”,公司更依托“總分聯(lián)動(dòng)、業(yè)技協(xié)同”的成熟治理體系獲頒“最佳組織獎(jiǎng)”。
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本次大賽由北京市西城區(qū)人民政府主辦,獲獎(jiǎng)案例經(jīng)由專業(yè)評(píng)審委員會(huì)從全國(guó)280個(gè)參賽項(xiàng)目中遴選產(chǎn)生,涵蓋數(shù)據(jù)要素、人工智能等7大前沿領(lǐng)域,緊扣金融科技發(fā)展脈搏,在場(chǎng)景落地深度與業(yè)務(wù)賦能實(shí)效方面,具有突出的示范與引領(lǐng)價(jià)值。平安產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)在智能風(fēng)控與智能運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,已在風(fēng)險(xiǎn)管控能力提升、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面產(chǎn)生實(shí)際效益。
科技賦能內(nèi)控體系
四大創(chuàng)新提質(zhì)增效
平安產(chǎn)險(xiǎn)構(gòu)建“3+1+N”智能內(nèi)控體系,以“內(nèi)控大腦”為核心樞紐,集成數(shù)據(jù)、規(guī)則、平臺(tái)三大能力,聯(lián)動(dòng)N個(gè)智能體為業(yè)務(wù)、合規(guī)、稽核三道防線提供動(dòng)態(tài)支撐。該體系通過四大創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)質(zhì)效躍升—組件化能力輸出覆蓋2500家機(jī)構(gòu),關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別效率提升至T+1;AI驅(qū)動(dòng)規(guī)則動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)響應(yīng)政策變化并優(yōu)化場(chǎng)景規(guī)則;智慧合規(guī)助手實(shí)現(xiàn)法規(guī)查詢、文書生成、材料校驗(yàn)全流程智能化,專業(yè)準(zhǔn)確率達(dá)90%;數(shù)智稽核模式將主流程壓縮至6步,遠(yuǎn)程審計(jì)覆蓋率達(dá)99%。項(xiàng)目實(shí)踐成效顯著:監(jiān)管綜合評(píng)級(jí)上升,連續(xù)三年無重大內(nèi)控事件發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)確率85%,基層合規(guī)效率提升80%,關(guān)鍵場(chǎng)景監(jiān)控實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。
創(chuàng)新“人機(jī)協(xié)同”核保模式
效率與風(fēng)控雙提升
近三年來,團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)核保模式面臨多重挑戰(zhàn)。平安產(chǎn)險(xiǎn)聚焦團(tuán)體非車險(xiǎn)核保場(chǎng)景,面向團(tuán)渠業(yè)務(wù)員和核保人,創(chuàng)新推出“人機(jī)協(xié)同”核保模式,通過對(duì)接18類數(shù)據(jù)源構(gòu)建多維風(fēng)險(xiǎn)畫像,依托DeepSeek強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)將專家知識(shí)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行策略,打造“核保答疑、政策預(yù)核、風(fēng)險(xiǎn)分析、資料質(zhì)檢、承保策略”五大核心能力,有效提升了核保規(guī)則的統(tǒng)一性與處理效率,為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本提供了技術(shù)支撐。聚焦高風(fēng)險(xiǎn)案件研判與知識(shí)沉淀,實(shí)現(xiàn)從“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“人機(jī)協(xié)同決策”的轉(zhuǎn)型,兼顧效率提升與風(fēng)險(xiǎn)管控,AI核保占比34.8%,單均核保時(shí)效提升23.5%,單均保單成本降低26.3%。
未來,平安產(chǎn)險(xiǎn)將繼續(xù)深化“AI in All”戰(zhàn)略重塑保險(xiǎn)價(jià)值鏈,以科技驅(qū)動(dòng)服務(wù)革新,扎實(shí)做好“金融五篇大文章”,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量
來源:平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司
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