2025年上半年上海市12個重點商圈“上海購物”誠信指數總體評價結果為88.79，較2024年下半年提高了0.68，較2024年上半年提高了1.04。

9月9日，上海市質量和標準化研究院在2025年度“誠信興商宣傳月”啟動儀式上發布2025年上半年重點商圈“上海購物”誠信指數。中新網記者 姜煜 攝

自2021年上海全面推進具有世界影響力的社會主義現代化國際大都市建設以來，城市商業體系不斷完善，消費生態持續優化。五年來，全市重點商圈購物誠信指數穩步提升，商品質量、服務水平和商業誠信協同發展，共同塑造了“上海購物”的獨特魅力，為建設國際消費中心城市打下堅實基礎。

啟動儀式上，百聯集團、新世界城、得物APP、全家超市的代表交流了企業誠信建設的經驗做法。虹橋國際中央商務區的代表介紹了“消費友好型示范商業體”的建設情況。上海市商業聯合會宣讀了《離境退稅無理由退換貨倡議書》，進一步優化上海離境退稅政策，擴大入境消費。

上海購物中心協會相關人士在啟動儀式上宣讀了《第八屆中國國際進口博覽會商務領域“尋找最美窗口”倡議書》，從商品質量一流、服務質量滿意、服務標準引領、消費體驗舒心、入境消費便利、消費維權提效等六個方面提出倡議，營造近悅遠來的良好消費環境。上海商務領域窗口行業企業將以爭創上海“最美服務窗口”為目標，精心打磨服務技能，為第八屆進博會的成功舉辦書寫新篇章。

“上海將進一步弘揚誠信經商的城市文化，加強誠信體系建設，營造國際化、便利化的營商環境，不斷滿足人民對美好生活的向往。”上海市商務委副主任劉敏表示。

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